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1 à 2 jours
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Colissimo ou Mondial Relay — offerte
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Suivi
Inclus
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Modes de livraison
| Destination | Transporteur | Délai | Tarif |
|---|---|---|---|
| France métropolitaine | Colissimo / Mondial Relay | 2–4 jours ouvrés | GRATUIT |
| Corse | Colissimo | 6–8 jours ouvrés | GRATUIT |
| Belgique, Suisse | Colissimo International | 3–6 jours ouvrés | Calculé au panier |
| DOM-TOM | Colissimo | 7–14 jours ouvrés | Calculé au panier |
Suivi de votre commande
1
Commande validée
Vous recevez un email de confirmation avec le récapitulatif de votre commande.
2
Préparation
Votre commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés. Chaque colis est contrôlé avant expédition.
3
Expédition
Vous recevez un email avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel.
4
Livraison
Votre colis est livré à l’adresse indiquée. En cas d’absence, un avis de passage est laissé.
Retours & remboursements
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner un article et obtenir un échange ou un remboursement complet.
Les articles doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d’origine avec tous leurs accessoires. L’étui du parfum doit être scellé.
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial, dans un délai de 5 à 14 jours ouvrés après réception du retour.
Les produits personnalisés, gravés ou sur-mesure ne peuvent pas être retournés ni remboursés.
En cas de produit endommagé ou d’erreur de commande, contactez-nous avec une photo du produit reçu — nous réglons le problème sans frais supplémentaires.
