Livraison & Retours
LIVRAISON STANDARD
Livraison Collisimo et Mondial Relay offerte dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi entre 8h et 18h) à l’exception de la Corse livrée en 6 à 8 jours ouvrés.
Le choix du transporteur est à préciser lors de l'édition du bon de commande.
Si votre commande comprend plusieurs produits, la livraison est susceptible de vous parvenir en plusieurs envois et numéros de suivi.
Vous recevrez plusieurs factures correspondant à chacun des envois.
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Échange ou remboursement offert sous 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.
CONDITIONS D’ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS :
- Les articles doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d’origine, avec le reçu et tous leurs accessoires : boîtes, livrets, étiquettes, protections, etc. L’étui du parfum doit être toujours scellé.
- Aucun échange ni remboursement ne sera accepté sur les produits personnalisés, gravés ou sur-mesure.
- Le remboursement est au bénéfice exclusif de l’acheteur initial sur le moyen de paiement utilisé pour l’achat initial. Le temps de traitement d’un remboursement peut prendre jusqu’à 14 jours à partir de la réception du produit retourné.